ASSURER UN ACCUEIL PHYSIQUE DE QUALITE
Ayez un accueil professionnel!
 
Attention: Selon l'évolution de la situation sanitaire, cette formation se fera à distance au lieu de présentiel si nécessaire.

ASSURER UN ACCUEIL PHYSIQUE DE QUALITE

430,00€Prix
  • Public cible : Tous professionnels exerçant un métier en relation avec des clients
  • Prérequis : Maîtriser les techniques d’accueil direct, bonne présentation
  • Durée : 14h Coaching inclus
  • Modalités pédagogiques : Pédagogie active et coaching
  • Moyens techniques : Matériels de formation
  • Evaluations : Test de positionnement - évaluations formatives (exercices pratiques) et évaluations sommatives (QCM)
  • Attestation de formation remise en fin de session