Ayez un accueil professionnel!
Retrouvez les dates et horaires dans "CALENDRIER" juste à la suite de 'INFORMATIONS", "MODULE" et "PROCEDURE" ci-après.
ASSURER UN ACCUEIL PHYSIQUE DE QUALITE
430,00€Prix
INFORMATIONS
MODULE 2
PROCEDURE
CALENDRIER
NBRE DE PARTICIPANTS
- Public cible : Tous professionnels exerçant un métier en relation avec des clients
- Prérequis : Maîtriser les techniques d’accueil direct, bonne présentation
- Durée : 14h Coaching inclus
- Modalités pédagogiques : Pédagogie active et coaching
- Moyens techniques : Matériels de formation
- Evaluations : Test de positionnement - évaluations formatives (exercices pratiques) et évaluations sommatives (QCM)
- Attestation de formation remise en fin de session